Organisatoriskt geni. Planeringsmästare. Beställningsguru. Detta skulle vara lämpliga titlar för Klaus Neuhäuser enligt hans kollegor. Lagerchef låter kanske lite som någon med grå rock och en skrivplatta i handen. Klaus skrattar. “Skrivplattan stämmer ibland. Men någon grå rock har jag aldrig på mig.” Klaus Neuhäuser har varit ansvarig för IT-utrustningen på mika:timing sedan 2009, och som av en händelse för lite andra saker också.

Hans rike är det stora lagret som huserar all utrustning. Och han har alltid läget under kontroll. Även under de veckor när mängder av lopp sker samtidigt, när allt måste göras fort och han måste planera alla leveransdatum och all logistik in i minsta detalj.

Projektledarna skickar sin lista med förutsättningar till Klaus. De har sammanställt behovet av utrustning för sina respektive lopp. På vissa helger så är den listan ganska omfattande. Klaus planerar och distribuerar sedan allt material. Tillsammans med sitt team så förbereder han all nödvändig utrustning för projektledaren så att det enda som återstår är att lasta in det i bilen. Men ibland så tillkommer ytterligare steg. “Projektledarna gör ibland extra tester inför stora lopp”, förklarar Klaus. “Det betyder att jag och mina kollegor förbereder all IT-utrustning så att teamet väl på plats på loppet kan göra sina tester på ett smidigt sätt”. Det står 70 datorer uppställda på rad, därefter följer skrivare, scanners och mycket annat. “Vi märker allting så att projektledarna vet vilken utrustning som ska till vilket event”.

Det är inte särskilt vanligt att man hittar Klaus vid sitt skrivbord i början av veckan. Han och hans team är på lagret och tar emot utrustnigen som har varit ute på fältet hela helgen. De öppnar och kontrollerar varje väska och låda för att försäkra sig om att de är kompletta. Delar som har markerats tas åt sidan för reparation eller service. Och allting dokumenteras in i minsta detalj.

Underhåll och reparationer måste planeras noga. Utrustningen kommer trots allt att behöva användas snart igen. Detta gäller även för tidtagningsutrustningen. Även om all planering inte ligger på just Klaus bord så så är underhåll definitivt hans ansvarsområde. Och även tvätt och rengöring. “På en måndag efter ett OCR-lopp så lägger vi väldigt mycket tid på att tvätta bort lera från utrustningen med hjälp av en högtryckstvätt.” Reparationsbehoven dokumenteras i ett formulär. Och Klaus kontrollerar att alla kompononenter har kommit med hem efter helgen.

Klaus vet alltid vart man hittar varje del av utrustningen. Och ibland måste han även improvisera eftersom trots att allt är välorganiserat så är det inte möjligt att planera för alla situationer. Returtransporten från till exempel Chicago Marathon kan dröja längre väntat.

När projektledarna packar sina lådor som Klaus har förberett så brukar han svänga förbi och säga hej. Ibland så kan han dela med sig av något tips för att underlätta. Han ler: “Jag ser helt enkelt till att utrustningen blir väl behandlad”. Han vill gärna hålla listan med reparationer så kort som möjligt.

Och han ansvarar även för de små sakerna. En trasig glödöampa, en dörr som gnisslar. Allt som behövs är ett besök vid Klaus skrivbord. Fast ofta kan det vara bättre med ett telefonsamtal, det är ju inte så ofta man hittar honom just vid skrivbordet.

Sedan är det ju lite annat vi också vill veta:

Adrenalinpåslaget kommer när…

“…när något saknas på ett visst lopp och man måste få dit utrustningen så fort som möjligt.”

Rolig fakta

“Wooho! Jag gillar fortfarande att komma till jobbet varje morgon. Jag brukar dyka upp runt klockan sex, halv sju.”

Viktigaste arbetsredskapet

“Eftersom jag jobbar mycket med listor så använder jag märkpennor för att belysa något. Och visst använder jag även trucken en del.”

Största glädjen på jobbet

“När helgen är över och allting har gått enligt plan. När all utrustning var på rätt ställe och fungerade som den skulle.”